よくあるご質問
サロンに関して
- 店休日はありますか？
不定休となっております。毎月の店休日はサロンへ直接お問い合わせ下さい。(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)
- サロンの営業時間を教えてください。
11:00〜21:00 となっております。最終受付時間は、受けられる施術内容によって変わりますので、サロンへお問い合わせ下さい。(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)
- サロンに行くのがとっても不安です。
当店はお客様からのご紹介で16年目を迎えております。アットホームな雰囲気で、スタッフもお客様に寄り添ってお話しするように努めています。また、料金を明確に表示、ご説明し、ご提案するプランの内容については、お客様と共に一つ一つご理解頂いたのを確認してから進めておりますので、ご安心してお越しくださいませ。
又、お客様相談窓口もご用意しております。
コース、トリートメントに関して
- マツエクしてても平気ですか？
まつ毛エクステンションをしていてもお受け頂けます。
施術前にお申し出下さい。
- 妊娠中でも受けられますか？
安定期〜臨月期までの期間であれば、施術内容により、受けられるものもございますが、必ず事前に、サロンまでお問い合わせ下さい。
(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)
- 持ち物はありますか？
■フェイシャル施術の場合
基礎化粧品での整肌〜UVケアまでのお仕上げをサロンで行います。
メイクをしてお帰りになる場合は、ご愛用のメイク用品をご持参下さい。
※ご希望に応じて、プロ御用達 STAR OF THE COLOR でのベースメイクを承っております。
(事前予約必須／550円)
■ボディ施術の場合
特に持ち物はございませんが、施術によっては汗をかく場合がございますので、ご愛用のメイク用品をご持参くださいませ。
ドライヤー、ヘアケア用品のご用意がサロンにございますので、ご自由にご利用いただけます。
- 1回でも効果は出ますか？
一度でも効果はご実感して頂けます。効果の継続やお客様のご要望に沿うには、その後の継続やアドバイスをいたします。お客様のご希望やご都合に合わせて、ご自由にお選び下さい。
- 生理中でも施術は受けられますか？
施術内容によって、腹部のメニューが出来ない事がございます。
体調面も個人差がございますので、ご不安な場合は事前にサロンへご相談下さい。
(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)
- 食事はしないで行った方が良いですか？
カロリー摂取は最低でもご来店1時間前までにお済ませ下さい。ご飲酒された場合、お酒が残られている場合は、施術をお断りしております。
- 予約のキャンセルや変更はできますか？
完全予約制のため、お客様お一人ごとにベッドやスタッフを手配しております。
キャンセル又はご予約変更の際は、お電話かメール、公式LINEトークにて、前日迄にご一報下さいませ。
当店はお客様のご事情を優先し、キャンセルペナルティを課しておりません。やむを得ない場合を除き、当日はお控え下さい。
ご契約に関して
- どのようなコースがありますか？
当店は決まったコースを設定しておりません。 お客様のライフサイクルや個性を大切にしながらら、無駄なく結果を作る御提案をしております。
その為パーソナルな内容になっております。
サロンケア、ホームケア、インナーケアからお客様が本当に出したい結果を出す為のプランを提案致します。
サロンケアでのメニューにはお得な回数券もご用意がありますので、ご来店の際にご説明させて頂きます。
- 支払いはその都度払っても良いですか？
はい。都度お支払いも可能です。
現金またはクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB）、Pay Payでお支払い可能です。
- 色々なメニューや商品がありますが、どのくらいの期間と費用がかかりますか？
お客様の体質や肌質、どのくらいの期間でどこまでの結果を出したいかなどにより異なります。当店ではお客様の目的や生活、ご予算に合わせたプランをご提案させて頂きますので、お気軽にサロンスタッフにご相談下さい。
- 支払い方法は何がありますか？
現金、各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB）、 Pay Pay、ショッピングローン等がご利用頂けます。
※商品をお求めの際は、お振込み、代引きにて商品発送も承っております。
※PayPayは商品購入のみ。施術チケットは不可。
その他
- 問い合わせはどこに連絡すれば良いですか？
①お電話でのお問い合わせ
03−5468−2033
（受付時間 11:00〜21:00）②メールでのお問い合わせ
mjuzgardenaoyama@gmail.com③公式LINEトークでのお問い合わせ
「ミューズガーデン青山」と検索して頂き、友達追加して下さい。
トーク画面よりお問い合わせ頂きますと、LINEにてスタッフより回答させて頂きます。
ご予約はお気軽にお問い合わせ下さい。
※お電話はサロン直通（03-5468-2033 時間11:00~21:00）にて承っております。
