よくあるご質問

※回答が早い順に記載にお答えします。
① 公式LINEトークでのお問い合わせ
「ミューズガーデン神楽坂」と検索して頂き、友達追加して下さい。
トークにてお問い合わせいただきますと、スタッフより回答させて頂きます。
② メールでのお問い合わせ
info@muzugarden.net
③お電話でのお問い合わせ
03-5579-3811
（受付時間11:00〜21:00）

※お客様中は留守番電話になっております。必ず「お名前/ご用件/お電話番号」をお残しください。確認次第、折り返しお電話させていただきます。

不定休となっております。毎月の店休日およびサロンスケジュールは、公式LINEにて半月前に配信しております。もしくはサロンへ直接お問い合わせも可能です。(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)

11:00〜21:00 となっております。最終受付時刻は20:00ですが、受けられる施術内容によって変わりますので、サロンへお問い合わせ下さい。(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)

男性もご予約可能です。女性のお客様と被らないよう、ご予約日時の調整にご協力をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

当店は完全予約制のため、ご予約時間の5分前〜丁度のご来店をお願いしております。5分よりも早めのご来店となる場合は、お電話またはメール、公式LINEトークにてご一報いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

当店はお客様からのご紹介で16年目を迎えております。アットホームな雰囲気で、スタッフもお客様に寄り添ってお話しするように努めています。また、料金を明確に表示、ご説明し、ご提案するプランの内容については、お客様と共に一つ一つご理解頂いたのを確認してから進めておりますので、ご安心してお越しくださいませ。
又、お客様相談窓口もご用意しております。

キャンセル又はご予約変更の際は、お電話かメール、公式LINEトークにて、お早めにご一報下さいませ。
完全予約制のため、お客様お一人ごとにベッドとセラピストを手配しております。
やむを得ない場合を除き、前日・当日キャンセルはお控えいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

当店はお客様のご事情を優先し、キャンセルペナルティはございません。当日キャンセルや大幅な遅れ、お時間の変更が度重なるお客様におかれましては、今後のご予約をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

個人差はありますが、殆どのお客様が一度で効果をご実感くださっています。効果の継続やお客様のご要望に沿うには、その後の継続やアドバイスをいたします。お客様のご希望やご都合に合わせて、ご自由にお選び下さい。。

施術内容によっては、お腹周り、子宮に近い部位の施術をお断りしております。
体調面も個人差がございますので、ご不安な場合は事前にサロンへご相談下さい。
(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)

安定期〜臨月期までの期間であれば、施術内容により受けられるものもございますが、必ず事前にサロンまでお問い合わせ下さい。
(お電話又はメール、公式LINEトークからお問い合わせ可能です。)

お食事はご来店1時間までにお済ませ下さい。長時間の空腹は、低血糖による不調を招く場合がございますので、ご注意ください。お酒が残られている場合は、施術をお断りしております。

基本は必要です。但し、溶剤やオイルを使用しない施術、締めつけのないお召し物であること、お時間がタイトな場合は、お客様の許可をいただいた上で、お着替えなく施術する場合もございます。

■フェイシャル施術の場合
基礎化粧品での整肌〜UVケアまでのお仕上げをサロンで行います。
メイクをしてお帰りになる場合は、ご愛用のメイク用品をご持参下さい。
※ご希望に応じて、プロ御用達 STAR OF THE COLOR でのベースメイクを承っております。
(事前予約必須／550円)

■ボディ施術の場合
特に持ち物はございませんが、うつ伏せによるメイクの崩れ、施術によっては汗をかく場合がございますので、ご愛用のメイク用品をご持参くださいませ。ドライヤーのご用意がサロンにございますので、ご自由にご利用いただけます。

まつ毛エクステンションをしていてもお受け頂けます。
施術前にお申し出下さい。

当店は固定されたコース設定しておりません。 お客様のご希望の結果と、お気持ち、価値観を大切にしながら、可能な限りお得に、無駄なく結果を作るご提案をしております。
そのため、サロンケア、ホームケアの両面から、お客様が望む結果を出すためのパーソナルプランをご提案いたします。
サロンケアでのメニューにはお得な回数券のご用意がありますので、ご来店の際にご説明させていただきます。

お客様の体質や肌質、どのくらいの期間でどこまでの結果を出したいかなどにより異なります。当店ではお客様の目的や生活、ご予算に合わせたプランをご提案させて頂きますので、お気軽にサロンスタッフにご相談下さい。

現金、PayPay、各種クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）、 ショッピングローンがご利用いただけます。※PayPayは都度払いの施術と商品のご購入のみにお使いいただけます。

1回ずつ、都度のお支払いも可能です。
現金、PayPay、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）でお支払いいただけます。

配送も承っております。商品はお振込み又は代引きにてご購入が可能です。ご希望の商品をお電話又はメール、公式LINEトークにてお申し付けください。※送料、手数料については担当者にご確認ください。

エクレボーテ(基礎化粧品)、サプリメント、STAR OF THE COLOR(ベースファンデーション、他関連商品)、補正ストッキングの配送が可能です。
ご希望の商品をお電話又はメール、公式LINEトークにてお申し付けください。
※商品によりお支払い方法が異なりますので、詳しくは担当者にご確認ください。